택배를 이용한 A/S 방법 안내

제품과 성함, 주소, 연락처, 증상, 무상 보증 기간 확인을 위해 영수증 사본을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
(출력이 어려울 경우 카카오 채팅메시지로 영수증 사진을 보내주세요.)

​

A/S 배송비 규정

-구매 후 3개월 이내 : 로젠택배 이용하여 착불로 보내주세요. (배송비 100% 쿠거코리아 부담)
※ 단, 타 택배 착불시 자동 반송됩니다.

​

-구매 후 3개월 ~ 1년 : 배송비 선결제 후 보내주세요. A/S 후 선불로 보내드립니다. (배송비 반반 부담)

​

-구매 후 1년 이상 : 선불로 보내주세요. A/S 후 착불 발송. (배송비 100% 고객님 부담)

※ 배송비(3,000원) 입금 및 동봉시 출고시 선불로 변경 가능.